La presente politica della qualità e dell'ambiente ha lo scopo di determinare il quadro di riferimento per stabilire gli obiettivi di qualità e ambiente, in conformità ai requisiti delle norme ISO 9001:2015 e ISO 14001:2015.
1. Orientamento al Cliente.
• I Clienti sono il nostro principale asset. Tutti i membri di ARREGUI ci impegniamo a soddisfare i loro requisiti. La soddisfazione dei requisiti dei clienti è il risultato di una corretta ed esaustiva pianificazione, esecuzione e audit.
• Il marchio ARREGUI è al centro di questa strategia.
2. Impegno per la Qualità e l'Ambiente
• L'obiettivo finale della qualità è l'ottimizzazione delle risorse per ottenere il massimo rendimento produttivo con i minimi costi, basato sulla partecipazione di tutti i membri dell'organizzazione per raggiungere la soddisfazione dei clienti, benefici per i membri dell'organizzazione e la società e per l'ambiente.
• Proteggere l'ambiente e prevenire l'inquinamento, controllando gli aspetti ambientali significativi e applicando pratiche sostenibili per il miglioramento ambientale.
3. Miglioramento Continuo e Innovazione
• ARREGUI promuove i miglioramenti necessari per raggiungere gli obiettivi. Le deviazioni sono un modo per spingere al miglioramento continuo.
• Applichiamo l'innovazione e il design per ottenere il costante miglioramento dei nostri prodotti e processi. L'obiettivo è ottenere la differenziazione rispetto alla nostra concorrenza.
• La redditività è il denominatore comune di tutte le nostre attività.
4. Persone e Partecipazione
• La qualità e la gestione ambientale sono un impegno che richiede la collaborazione e la partecipazione a tutti i livelli.
• ARREGUI è composto da persone impegnate, con relazioni personali basate sulla fiducia e sul reciproco rispetto. Si applicano criteri di parità tra i generi e si valuta il mantenimento o l'aumento del numero di lavoratori locali.
• Valutiamo i rischi della nostra attività e affrontiamo le azioni per prevenirli.
• L'informazione, la comunicazione e la formazione sono indispensabili.
5. Quadro Legale
•Impegno a rispettare la legislazione applicabile, nonché i requisiti legali, regolamentari e quelli assunti dall'organizzazione.
